Persona trabajando en una academia o centro de formación

ARM · Formación

Un asistente con IA para tu academia o centro de formación

Aly responde a quien pide información sobre tus cursos, resuelve sus dudas, agenda una llamada o visita y sigue a cada interesado hasta la matrícula, sin que se enfríe entre campaña y campaña.

  • Información de cursos
  • Matrículas
  • Llamadas de admisión
  • Recordatorio de inicio

El día a día

Los problemas de siempre en un academia o centro de formación.

Muchas consultas iguales

Fechas, precios, horarios y requisitos se repiten decenas de veces y ocupan al equipo de admisiones.

Interesados que comparan y se enfrían

Quien pide información de un curso suele consultar varias academias y se queda con la que le atiende antes.

Picos de leads tras una campaña

Una campaña de captación genera muchos contactos a la vez y es difícil responder a todos a tiempo.

Plazas sin cubrir

Sin seguimiento, hay interesados que no llegan a matricularse aunque el curso les encajara.

Qué hace Aly

Así trabaja Aly en tu academia o centro de formación.

Aly es un ARM: un gestor de relaciones autónomo con IA. Atiende, agenda y hace seguimiento sin que tu equipo tenga que empujar cada paso.

  1. Responde a las dudas

    Informa de cursos, fechas de inicio, horarios y precios con los datos que tú le des.

  2. Cualifica al interesado

    Pregunta objetivo, nivel y disponibilidad para recomendar el grupo o la convocatoria adecuada.

  3. Agenda la llamada de admisión o visita

    Reserva el hueco con tu equipo en el calendario y envía recordatorio.

  4. Sigue hasta la matrícula

    Retoma el contacto con quien no ha decidido y recuerda la fecha de inicio a quien ya se ha matriculado.

Un ejemplo

Así suena una conversación con Aly.

Ejemplo ilustrativo por WhatsApp
ClienteBuenas, quiero información del curso de inglés B2. ¿Cuándo empieza?
AlyHola, soy Aly, asistente virtual del centro. Con gusto te informo. ¿Prefieres grupos de mañana o de tarde? Así te digo qué convocatorias tienes disponibles.
ClienteDe tarde.
AlyPerfecto. Te paso las fechas de inicio de los grupos de tarde y, si te encaja, agendamos una llamada corta con admisiones para resolver dudas y formalizar la matrícula.

Tu CRM y tu agenda, sin cambios.

Si tu academia o centro de formación ya tiene un CRM, Aly lo moldea para que funcione como un ARM, sin migrar datos ni cambiar cómo trabaja tu equipo. Y tu sistema de citas no cambia: Aly consulta la disponibilidad y gestiona las citas en él.Cómo funciona la orquestación.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales de un academia o centro de formación.

¿Puede resolver dudas sobre mis cursos?

Sí, con la información que tú le facilites: contenidos, fechas, precios y requisitos. Lo que no sepa lo pasa a una persona de tu equipo.

¿Aguanta los picos de una campaña?

Aly atiende todos los contactos a la vez, también cuando una campaña genera muchas consultas al mismo tiempo.

¿Y con los alumnos ya matriculados?

Puede enviar recordatorios de inicio y avisos, y pasar a una persona las consultas académicas o administrativas que lo requieran.

Que ningún paciente o cliente de tu centro se enfríe.

Reserva una demo y te enseñamos cómo funcionaría Aly en tu academia o centro de formación.

Reservar una demoSe abre el calendario de Okoro en una pestaña nueva.